Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass die Option Aktiver Adapter auf Auto eingestellt ist. Berühren Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Netzwerk/Anschlüsse > Netzwerkübersicht > Aktiver Adapter > Auto. Kann der Drucker mit dem WLAN-Netzwerk verbunden werden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 2. |
Schritt 2 Überprüfen Sie, ob das korrekte WLAN-Netzwerk ausgewählt ist. Hinweis: Einige Router geben möglicherweise die Standard-SSID frei. Stellen Sie eine Verbindung zum richtigen WLAN-Netzwerk her? | Fahren Sie mit Schritt 4 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 3. |
Schritt 3 Stellen Sie eine Verbindung zum richtigen WLAN-Netzwerk her. Weitere Informationen finden Sie unter Verbinden des Druckers mit einem Wi-Fi-Netzwerk. Kann der Drucker mit dem WLAN-Netzwerk verbunden werden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 4. |
Schritt 4 Überprüfen Sie den WLAN-Sicherheitsmodus. Berühren Sie auf dem Startbildschirm Einstellungen > Netzwerk/Anschlüsse > WLAN > WLAN-Sicherheitsmodus. Ist der richtige WLAN-Sicherheitsmodus ausgewählt? | Fahren Sie mit Schritt 6 fort. | Wechseln Sie zu Schritt 5. |
Schritt 5 Wählen Sie den richtigen WLAN-Sicherheitsmodus aus. Kann der Drucker mit dem WLAN-Netzwerk verbunden werden? | Das Problem wurde behoben. | Wechseln Sie zu Schritt 6. |
Schritt 6 Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Netzwerk-Kennwort eingegeben haben. Hinweis: Beachten Sie im Kennwort die Leerzeichen, Zahlen sowie die Groß- und Kleinschreibung. Kann der Drucker mit dem WLAN-Netzwerk verbunden werden? | Das Problem wurde behoben. | Wenden Sie sich an den Customer Support. |