Paginile blocate nu sunt reimprimate

Pas 1

1. Din meniul Print Recovery (Recuperare imprimare), setaţi Jam Recovery (Recuperare pagini blocate) la valoarea Auto (Automat) sau On (Activat). Pentru a accesa meniul Print Recovery (Recuperare imprimare), încercaţi una sau mai multe dintre variantele următoare:

   • Dacă imprimanta este în reţea, deschideţi un browser web şi introduceţi adresa IP a imprimantei în câmpul de adrese. Apoi, navigaţi la Settings (Setări) > General Settings (Setări generale) > Print Recovery (Recuperare blocare).

   Notă:  Dacă nu cunoaşteţi adresa IP a imprimantei, imprimaţi pagina de configurare a reţelei pentru a găsi adresa IP în secţiunea TCP/IP.

   • Dacă imprimanta este conectată la un computer printr-un cablu USB sau paralel, deschideţi Local Printer Settings Utility pentru Windows sau Printer Settings pentru Macintosh.


2. Retrimiteţi paginile care nu au fost imprimate.

Paginile blocate au fost reimprimate?

Problema este rezolvată.

Contact customer support (asistenţă pentru clienţi).