无法检测内置式选件

第 1 步

关闭打印机电源，接着等待约 10 秒钟，然后重新打开打印机电源。

内置式选件操作正确吗？

问题得以解决。

请转到第 2 步。

第 2 步

检查内置式选件是否正确地安装在控制器板上。



1. 关闭打印机电源。



2. 从电源插座中拔掉电源线。



3. 确认内置式选件安装在控制器板上的适当连接器中。



4. 重新打开打印机电源。

内置式选件被正确地安装在控制器板上吗？

请转到第 3 步。

将内置式选件连接到控制器板上。

第 3 步

打印菜单设置页，然后检查内置式选件是否被列在 Installed Options（已安装选件）列表中。

内置式选件被列在菜单设置页上吗？

请转到第 4 步。

重新安装内置式选件。

第 4 步

检查选件是否在打印机驱动程序中可用。

• 可能需要在打印机驱动程序中手动添加内置式选件才能使它对打印作业可用。如需更多信息，请参阅在打印驱动程序中添加可用选件。

内置式选件在打印机驱动程序中可用吗？

请转到第 5 步。

在打印机驱动程序中手动添加内置式选件。

第 5 步

1. 检查内置式选件是否已被选定。

   注意：  从您正在使用的应用程序选择内置式选件。对于 Mac OS  X 9 版本的用户，请确认打印机已在“选配器”中设置。



2. 重新发送打印作业。

内置式选件操作正确吗？

问题得以解决。

请联系客户支持。