列印工作無法列印

步驟 1

1. 從您嘗試列印的文件，開啟「列印」對話框，然後檢查是否選取了正確的印表機。



2. 列印文件。

文件順利列印了嗎？

問題已解決。

請前往步驟 2。

步驟 2

1. 檢查印表機是否已開啟。



2. 解決顯示幕所顯示的錯誤訊息。



3. 列印文件。

文件順利列印了嗎？

問題已解決。

請前往步驟 3。

步驟 3

1. 檢查連接埠是否正常運作，纜線是否牢固地連接至電腦和印表機。

   如需其他資訊，請參閱印表機隨附的設定文件。



2. 列印文件。

文件順利列印了嗎？

問題已解決。

請前往步驟 4。

步驟 4

1. 關閉印表機電源，等待約 10 秒，然後開啟印表機。



2. 列印文件。

文件順利列印了嗎？

問題已解決。

請前往步驟 5。

步驟 5

1. 移除列印驅動程式，然後重新安裝。



2. 列印文件。

文件順利列印了嗎？

問題已解決。

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