打印页面上出现阴影图像

第 1 步

检查进纸匣中加载的纸张是否有正确的纸张类型和重量。

使用正确纸张类型和重量的纸张加载进纸匣吗？

请转到第 2 步。

使用正确纸张类型和重量的纸张加载进纸匣。

第 2 步

从打印机控制面板，在“纸张”菜单中设置纸张类型和重量以匹配进纸匣中加载的纸张。

打印机设置与加载的纸张类型和重量相符吗？

请转到第 3 步。

更改纸张类型和重量以匹配进纸匣中加载的纸张。

第 3 步

1. 根据您的操作系统，从“打印首选项”或“打印”对话指定纸张类型和重量。



2. 重新发送打印作业。

打印页面上仍然出现阴影图像吗？

请转到第 4 步。

问题得以解决。

第 4 步

更换成像组件，然后重新发送打印作业。

打印页面上仍然出现阴影图像吗？

请联系客户支持。

问题得以解决。