Krok 1 Špecifikujte typ a hmotnosť papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
- Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.
Znova zadajte tlačovú úlohu.
Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 Skontrolujte, či používate odporúčaný typ papiera. Vložte špecifikovaný zásobník alebo podávač s odporúčaným typom papiera. Znova zadajte tlačovú úlohu.
Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 Odstráňte a znova nainštalujte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku ani tlačovú súpravu nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa spodnej časti tlačovej jednotky ani tlačovej súpravy. Predídete tak ich poškodeniu. Znova zadajte tlačovú úlohu.
Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Vymeňte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu a znova zadajte tlačovú úlohu. Objavujú sa stále na výtlačkoch zvislé biele čiary? | Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom. | Problém je vyriešený. |