Krok 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Špecifikujte typ, textúru a hmotnosť papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenia zodpovedajú papieru vloženému v zásobníku.
- Nastavenia môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Znova zadajte tlačovú úlohu.
Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vložte papier z nového balíka. Poznámka: Pri vysokej vlhkosti papier absorbuje vlhko. Papier vyberte z pôvodného balenia, až keď ho budete chcieť použiť. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Znova zadajte tlačovú úlohu.
Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odstráňte a znova nainštalujte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku ani tlačovú súpravu nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa spodnej časti tlačovej jednotky ani tlačovej súpravy. Predídete tak ich poškodeniu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Znova zadajte tlačovú úlohu.
Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Vymeňte tlačovú jednotku alebo tlačovú súpravu a znova zadajte tlačovú úlohu. Sú stále na výtlačkoch zvislé tmavé čiary alebo pásy? | Kontaktujte oddelenie služieb zákazníkom. | Problém je vyriešený. |