Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer of de printer een originele en ondersteunde Lexmark-tonercartridge gebruikt. Opmerking: Als de cartridge niet wordt ondersteund, installeer dan een ondersteunde cartridge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Geef het papierformaat op via het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het venster Afdrukken, afhankelijk van het besturingssysteem. Opmerkingen: - Zorg ervoor dat de instellingen overeenkomen met het papier.
- U kunt deze instellingen ook wijzigen met het bedieningspaneel van de printer.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los? | Ga naar stap 3. | Het probleem is opgelost. |
Stap 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder het verhittingsstation en plaats het vervolgens weer. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk het document af.
Laat de toner gemakkelijk los? | Neem contact op met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |