手順 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。 メモ: 対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 2 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) プリンタの電源を切って約 10 秒間待ってから、再び電源を入れます。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) トナー濃度を薄くします。操作パネルから、次のメニューを選択します。 [設定] > [印刷] > [画質] ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 3 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) オペレーティングシステム(OS)に応じて、[印刷基本設定]または[印刷]ダイアログから用紙タイプを指定します。 メモ: - トレイにセットされた用紙と設定が一致していることを確認します。
- プリンタ操作パネルで設定を変更することもできます。
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 4 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 4 用紙の表面が粗くないことを確認します。 テクスチャや粗さがある用紙に印刷していますか? | 手順 5 に進みます。 | 手順 6 に進みます。 |
手順 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) きめの粗い用紙を普通紙と交換します。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 6 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) 新しいパッケージの用紙をセットします。 メモ: 高湿度の場合、用紙は水分を吸収します。用紙は、使用するときまで元の包装に入れて保管してください。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 7 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) イメージングユニットを取り外してから、挿入します。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | 手順 8 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) イメージングユニットを交換します。 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) ドキュメントを印刷します。
印刷が濃いですか? | カスタマサポート にお問い合わせください。 | 問題は解決しました。 |