Krok 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Dá sa toner ľahko zotrieť? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Špecifikujte typ papiera v dialógovom okne Predvoľby tlače alebo Tlač v závislosti od používaného operačného systému. Poznámky: - Uistite sa, že nastavenie zodpovedá vloženému papieru.
- Nastavenie môžete zmeniť aj prostredníctvom ovládacieho panela tlačiarne.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Dá sa toner ľahko zotrieť? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vyberte a znova vložte fixačnú jednotku. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Vytlačte dokument.
Dá sa toner ľahko zotrieť? | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |