Etapa 1 Desligue a impressora, aguarde por cerca de 10 segundos e, em seguida, ligue-a novamente. Aumente a intensidade do toner. No painel de controle, navegue para: Configurações >Qualidade > Impressão Imprima o documento.
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Etapa 2 Verifique se a impressora está usando um cartucho de toner Lexmark original e compatível. Nota: Se o cartucho de toner não for compatível, instale um cartucho compatível. Imprima o documento.
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Etapa 3 Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tipo de papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Você também pode alterar as configurações a partir do painel de controle da impressora.
Imprima o documento.
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Etapa 4 Verifique o status do cartucho de toner e substitua-o se necessário. No painel de controle, navegue para: Status/suprimentos > Suprimentos Imprima o documento.
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Etapa 5 Remova a unidade de criação de imagens. Aviso — Danos potenciais: Não exponha a unidade de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A longa exposição à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. Aviso — Danos potenciais: Não toque no cilindro fotocondutor sobre a unidade de criação de imagens. Fazer isso pode afetar a qualidade dos trabalhos de impressão futuros. Remova qualquer material de embalagem que esteja preso na unidade de imagem. Nota: Remova qualquer obstrução entre o rolo carregador e o cilindro fotocondutor. Insira a unidade de criação de imagens. Imprima o documento.
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Etapa 6 Substitua a unidade de criação de imagens. Imprima o documento.
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