Paso 1 Mejore la calidad de impresión. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: - Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Haga clic en Valores > Imprimir > Calidad. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ajuste los valores: ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 2. |
Paso 2 Reduzca la velocidad de transmisión del fax entrante. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra un explorador web y, a continuación, escriba la dirección IP de la impresora en el campo de la dirección. Notas: - Verá la dirección IP de la impresora en la pantalla de inicio de la impresora. La dirección IP aparece como cuatro grupos de números separados por puntos, como 123.123.123.123.
- Si está utilizando un servidor proxy, desactívelo temporalmente para cargar correctamente la página web.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Haga clic en Valores > Fax > Configuración de fax analógico > Valores recepción fax > Controles de administración. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Seleccione un valor de velocidad máxima. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Aplique los cambios.
¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Vaya al paso 3. |
Paso 3 Sustituya el cartucho de tóner. Para obtener más información, consulte la hoja de instrucciones incluida con el consumible. ¿La calidad de impresión del fax es satisfactoria? | El problema se ha solucionado. | Póngase en contacto con atención al cliente. |