Шаг 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый тонер-картридж Lexmark. Примечание: Если тонер-картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Видны ли темные вертикальные полосы до сих пор? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките тонер-картридж, затем извлеките . Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите копи-картридж, а затем картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Видны ли темные вертикальные полосы до сих пор? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките копи-картридж. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте копи-картридж под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Уберите весь застрявший упаковочный материал с копи-картриджа. Примечание: Убедитесь, что между заряжающим роликом и фотобарабаном нет посторонних предметов. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите копи-картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Видны ли темные вертикальные полосы до сих пор? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Проверьте, не попадает ли яркий свет в правую область принтера, и переставьте принтер при необходимости. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Видны ли темные вертикальные полосы до сих пор? | Контакт техническая поддержка. | Неполадка устранена. |