Pas 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verificaţi dacă imprimanta foloseşte un cartuş de toner Lexmark original şi acceptat. Notă: În cazul în care cartuşul nu este acceptat, instalaţi un cartuş acceptat. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Opriţi imprimanta, aşteptaţi aproximativ 10 secunde, apoi reporniţi-o. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Micşoraţi luminozitatea tonerului. De la panoul de control, navigaţi până la: Setări > Imprimare > Calitate ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) În funcţie de sistemul de operare, specificaţi tipul hârtiei din dialogul Preferinţe imprimare sau Imprimare. Note: - Asiguraţi-vă că setarea corespunde hârtiei încărcate.
- De asemenea, puteţi schimba setarea din panoul de control al imprimantei.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Verificaţi starea cartuşului de toner şi înlocuiţi-l dacă este necesar. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) De la panoul de control, navigaţi până la: Stare/Consumabile > Consumabile ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 5. | Problema este rezolvată. |
Pas 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea imagistică la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu atingeţi tamburul fotoconductorului de sub unitatea imagistică. Dacă îl atingeţi, calitatea viitoarelor lucrări de imprimare poate fi afectată. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Împingeţi ambele părţi ale rolei de transfer amplasate sub unitatea imagistică, pentru a verifica dacă rola coboară şi revine în poziţie. ATENŢIE - SUPRAFAŢĂ FIERBINTE: Interiorul imprimantei poate să fie fierbinte. Pentru a reduce riscul de vătămare datorat componentei fierbinţi, lăsaţi suprafaţa să se răcească înainte de a o atinge. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă rola de transfer nu coboară şi nu revine în poziţie, scoateţi-o şi introduceţi-o la loc. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Trageţi în sus un capăt al rolei de transfer şi apăsaţi-l în jos până se fixează în poziţie. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă este necesar, repetaţi pasul pe celălalt capăt.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scuturaţi ferm unitatea imagistică pentru a redistribui tonerul şi apoi introduceţi-o. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Introduceţi cartuşul de toner. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Opriţi imprimanta, aşteptaţi timp de 10 secunde, apoi reporniţi-o. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 6. | Problema este rezolvată. |
Pas 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă problema apare după instalarea unui nou kit de întreţinere, verificaţi ca rola de transfer inclusă în kit să fie instalată. Notă: Dacă este necesar, înlocuiţi rola de transfer. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Treceţi la pasul 7. | Problema este rezolvată. |
Pas 7 Verificaţi starea unităţii imagistice. De la panoul de control, navigaţi până la: Stare/Consumabile > Consumabile Unitatea imagistică este aproape de sfârşitul duratei de viaţă? | Treceţi la pasul 8. | Contact asistenţă pentru clienţi. |
Pas 8 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Înlocuiţi unitatea imagistică. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprimaţi documentul.
Materialele imprimate sunt deschise la culoare? | Contact asistenţă pentru clienţi. | Problema este rezolvată. |