Krok 1 Skontrolujte, či sa v tlačiarni nachádza originálna a podporovaná tonerová kazeta od spoločnosti Lexmark. Poznámka: Ak tonerová kazeta nie je podporovaná, nainštalujte podporovanú kazetu. Vytlačte dokument.
Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy? | Prejdite na krok č. 2. | Problém je vyriešený. |
Krok 2 Vyberte z tlačiarne tonerovú kazetu a potom tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Vložte tlačovú jednotku a potom vložte kazetu. Vytlačte dokument.
Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy? | Prejdite na krok č. 3. | Problém je vyriešený. |
Krok 3 Vyberte tlačovú jednotku. Výstraha – Riziko poranenia: Tlačovú jednotku nevystavujte priamemu svetlu na dlhšie ako 10 minút. Dlhšie vystavenie svetlu môže spôsobiť problémy s kvalitou tlače. Výstraha – Riziko poranenia: Nedotýkajte sa fotovalca pod tlačovou jednotkou. Mohli by ste tým ovplyvniť kvalitu tlače budúcich tlačových úloh. Odstráňte zvyšky baliaceho materiálu na tlačovej jednotke. Poznámka: Dbajte na to, aby ste odstránili akékoľvek prekážky medzi nabíjacím valcom a fotovalcom. Vložte tlačovú jednotku. Vytlačte dokument.
Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy? | Prejdite na krok č. 4. | Problém je vyriešený. |
Krok 4 Skontrolujte, či na pravú stranu tlačiarne nesvieti jasné svetlo a v prípade potreby tlačiareň premiestnite. Vytlačte dokument.
Objavujú sa na výtlačkoch zvislé tmavé pruhy? | Kontaktujte oddelenie podpory pre zákazníkov. | Problém je vyriešený. |