1. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Na nadzorni plošči se pomaknite na: Nastavitve > Odpravljanje težav > Čiščenje skenerja ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavljajo navpične temne črte ali proge? | Nadaljujte s 3. korakom. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Z vlažno, mehko krpo, ki ne pušča vlaken, očistite skener. Za več informacij si oglejte razdelek Čiščenje skenerja. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dokument kopirajte s samodejnim podajalnikom dokumentov.
Ali se na natisih pojavljajo navpične temne črte ali proge? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |
3. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Preverite, ali tiskalnik uporablja originalno, podprto Lexmarkovo kartušo s tonerjem. Opomba: Če kartuša s tonerjem ni podprta, namestite tako, ki je. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavljajo navpične temne črte ali proge? | Pojdite na 4. korak. | Težava je odpravljena. |
4. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Odstranite in nato vstavite slikovno enoto. Opozorilo – možnost poškodb: Slikovne enote ne izpostavljajte neposredni svetlobi več kot 10 minut. Daljša izpostavljenost svetlobi lahko povzroči težave s kakovostjo tiskanja. Opozorilo – možnost poškodb: Ne dotikajte se bobna fotoprevodnika pod slikovno enoto. To lahko vpliva na kakovost prihodnjih natisov. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavljajo navpične temne črte ali proge? | Pojdite na 5. korak. | Težava je odpravljena. |
5. korak ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Zamenjajte slikovno enoto. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Natisnite dokument.
Ali se na natisih pojavljajo navpične temne črte ali proge? | Obrnite se na podporo za stranke. | Težava je odpravljena. |