Lexmark CX921
Trinn 1
Sjekk kabeltilkoblingene.
Kontroller at Ethernet- eller USB-ledningen er satt ordentlig inn i datamaskinen og skriveren.
Send skannejobben på nytt.
Er skannejobben vellykket?
Problemet er løst.
Gå til trinn 2.
Trinn 2
Kontroller filen du vil skanne.
Kontroller at filnavnet ikke allerede er i bruk i målmappen.
Kontroller at dokumentet eller bildet du vil skanne, ikke er åpent i et annet program.
Gå til trinn 3.
Trinn 3
Kontroller at det er merket av for Bruk tidsstempel eller Overskriv eksisterende fil i innstillingene for målkonfigurasjon.
Kontakt brukerstøtte.
Får du ikke skannet dokumenter ved hjelp av en datamaskin? Kontroller skrivertilkoblingen til utskriftsserveren.
Kan ikke sende faks? Du kan kanskje løse dette problemet ved endre skriverens faksmodus, eller ved å kontakte administratoren.