Skip to Content Information Center
Lexmark XC9235

Печать с пятнами или точками

Примечание:  Перед решением проблемы распечатайте страницы проверки качества печати. На панели управления перейдите к Параметры > Устранение проблем > Страницы проверки качества печати. Для моделей принтеров без сенсорного экрана: нажмите для перемещения между параметрами.

ДействияДаНет

Шаг 1

Проверьте принтер на наличие загрязнений из-за утечки тонера.

В принтере не происходило утечки тонера?

Перейти к шагу 2.

Обратитесь в техническая поддержка.

Шаг 2

  1. На панели управления принтера выберите:

    Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат/тип бумаги

  2. Проверьте, соответствует ли формат и тип загруженной бумаге.

    Примечание:  Не используйте тисненую или шероховатую бумагу.

Параметры совпадают?

Перейти к шагу 4.

Перейти к шагу 3.

Шаг 3

  1. В зависимости от операционной системы укажите формат и тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать".

    Примечание:  Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.

  2. Распечатайте документ.

Печать с пятнами?

Перейти к шагу 4.

Неполадка устранена.

Шаг 4

  1. Загрузите бумагу из новой пачки.

    Примечание:  Бумага может отсыреть вследствие повышенной влажности воздуха. До загрузки в принтер бумагу следует хранить в фирменной упаковке.

  2. Распечатайте документ.

Печать с пятнами?

Перейти к шагу 5.

Неполадка устранена.

Шаг 5

  1. Извлеките копи-картридж и установите его обратно.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не оставляйте копи-картридж под направленным светом. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати.

    Предупреждение – Риск повреждения!  Не прикасайтесь к фотобарабану под копи-картриджем. Впоследствии это может привести к снижению качества печати.

  2. Распечатайте документ.

Печать с пятнами?

Обратитесь в техническая поддержка.

Неполадка устранена.

Помогла ли вам эта статья?
Top