Fleckige Drucke und Punkte

Schritt 1

Überprüfen Sie den Drucker auf ausgelaufene Tonerverunreinigungen.

Ist der Drucker frei von ausgelaufenem Toner?

Wechseln Sie zu Schritt 2.

Kontakt Kundendienst.

Schritt 2

1. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.



2. Überprüfen Sie, ob die Einstellungen für Papierformat und Papiersorte dem eingelegten Papier entsprechen.

   Hinweis:  Stellen Sie sicher, dass das Papier keine strukturierte oder raue Oberfläche hat.

Stimmen die Einstellungen überein?

Fahren Sie mit Schritt 4 fort.

Wechseln Sie zu Schritt 3.

Schritt 3

1. Geben Sie Papierformat und Papiersorte je nach Betriebssystem im Dialogfeld "Druckeinstellungen" oder "Drucken" an.

   Hinweise:

   • Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen dem im Fach eingelegten Papier entsprechen.
   • Sie können die Einstellungen auch auf dem Bedienfeld des Druckers ändern. Berühren Sie auf dem Startbildschirm die Option Einstellungen > Papier > Fachkonfiguration > Papierformat/-sorte.


2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 4.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 4

1. Legen Sie Papier aus einem neuen Paket ein.

   Hinweis:  Papier kann bei hoher Luftfeuchtigkeit feucht werden. Bewahren Sie Papier in der Originalverpackung auf, bis Sie es verwenden.



2. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Wechseln Sie zu Schritt 5.

Das Problem wurde behoben.

Schritt 5

1. Entfernen Sie erst die Imaging-Einheit und dann die Unterstützung ID-Karten.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Setzen Sie die Imaging-Einheit und die Unterstützung ID-Karten nicht länger als zehn Minuten direktem Licht aus. Wenn sie längere Zeit Licht ausgesetzt werden, kann dies zu Problemen mit der Druckqualität führen.

   Warnung—Mögliche Schäden:  Berühren Sie nicht die Fotoleitereinheit unter der Imaging-Einheit. Dies kann sich negativ auf die Qualität zukünftiger Druckaufträge auswirken.



2. Setzen Sie erst die Unterstützung ID-Karten, und dann die Imaging-Einheit ein.



3. Drucken Sie das Dokument.

Ist der Ausdruck fleckig?

Kontakt Kundendienst.

Das Problem wurde behoben.