Stap 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Controleer op het bedieningspaneel of de documenten in de lijst met Wachttaken worden weergegeven. Opmerking: Als de documenten niet worden weergegeven, drukt u de documenten af met de opties voor Afdruk- en wachttaken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 2. |
Stap 2 De afdruktaak bevat mogelijk een formatteringsfout of ongeldige gegevens. Verwijder de afdruktaak en verzend deze daarna opnieuw. Worden de documenten afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 3. |
Stap 3 Als u vanaf internet afdrukt, kan het zijn dat de printer meerdere taaknamen als duplicaten leest. Voor Windows-gebruikers ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Open het dialoogvenster Voorkeursinstellingen voor afdrukken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Klik op het tabblad Afdruk- en wachttaken op Afdruk- en wachttaken gebruiken en klik vervolgens op Dubbele documenten bewaren. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Voer een pincode in en sla de wijzigingen op. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verzend de afdruktaak.
Voor Macintosh-gebruikers ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Sla elke taak afzonderlijk op en geef er een unieke naam aan. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verstuur de taak afzonderlijk.
Worden de documenten afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 4. |
Stap 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verwijder enkele taken in de wachtrij om printergeheugen vrij te maken. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Ga naar stap 5. |
Stap 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Voeg printergeheugen toe. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Druk de documenten af.
Worden de documenten afgedrukt? | Het probleem is opgelost. | Neem contact op met klantenondersteuning. |