Lexmark XM7355
Remarque : Avant de résoudre le problème, imprimez les pages de test de qualité d'impression. A partir du panneau de commandes, accédez à Paramètres > Dépannage > Pages de test de qualité d'impression. Pour les modèles d'imprimante sans écran tactile, appuyez sur pour parcourir les paramètres.
Etape 1
Vérifiez que l'imprimante est équipée d'une cartouche de toner Lexmark authentique et prise en charge.
Remarque : si la cartouche n'est pas prise en charge, installez-en une qui le soit.
Imprimez le document.
Des lignes blanches verticales apparaissent-elles sur les impressions ?
Passez à l'étape 2.
Le problème est résolu.
Etape 2
Résolvez les problèmes d'impressions lentes. Pour plus d'informations, reportez-vous à la section Impression lente.
Passez à l'étape 3.
Etape 3
Remplacez l'unité de traitement d'images.
Contactez l'assistance clientèle.
Effacer les lignes noires verticales lorsque vous effectuez une copie, envoyez une télécopie ou numérisez une image. Voici les corrections recommandées.
Vérifiez les paramètres du papier dans la boîte de dialogue Imprimer et dans l'imprimante pour obtenir de belles impressions. La réinstallation ou le remplacement de l'unité de traitement d'images peut également aider à résoudre ce problème de qualité d'impression.