Шаг 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Убедитесь, что в принтере используется подлинный и поддерживаемый картридж с тонером Lexmark. Примечание: Если картридж не поддерживается, установите поддерживаемый картридж. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 2. | Неполадка устранена. |
Шаг 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Выключите принтер и приблизительно через 10 секунд снова включите его. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Увеличьте плотность тонера. На панели управления принтера выберите: Параметры > Печать > Качество > Плотность тонера ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 3. | Неполадка устранена. |
Шаг 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В зависимости от операционной системы укажите тип бумаги в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". Примечания. - Убедитесь в том, что параметры соответствуют загруженной бумаге.
- Также эти параметры можно изменить на панели управления принтера. Перейдите к Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 4. | Неполадка устранена. |
Шаг 4 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В зависимости от операционной системы укажите разрешение печати в диалоговом окне "Параметры печати" или "Печать". ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Установите разрешение 600 т/д. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 5. | Неполадка устранена. |
Шаг 5 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извлеките блок формирования изображения. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте блок формирования изображения под воздействием света дольше 10 минут. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к фотопроводнику под блоком формирования изображения. Впоследствии это может привести к снижению качества печати. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Сильно встряхните блок формирования изображения, чтобы перераспределить тонер. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Вставьте блок формирования изображения. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Выключите принтер и через 10 секунд снова включите его. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Перейти к шагу 6. | Неполадка устранена. |
Шаг 6 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Проверка состояния картриджа с тонером. На панели управления принтера выберите: Параметры > Отчеты > Устройство > Статистика устройства ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В разделе "Информация о расходных материалах" на напечатанных страницах найдите состояние картриджа с тонером.
Ресурс картриджа с тонером почти исчерпан? | Перейти к шагу 7. | Обратитесь в службу поддержки клиентов. |
Шаг 7 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Замените картридж с тонером. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Распечатайте документ.
Печать светлая? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Неполадка устранена. |