Lexmark XM7370
참고: 문제를 해결하기 전에 인쇄 품질 테스트 페이지를 인쇄해 보십시오. 제어판에서 설정 > 문제 해결 > 인쇄 품질 테스트 페이지로 이동합니다. 터치 스크린 프린터 모델이 아닌 경우 을(를) 눌러서 설정을 탐색합니다.
1 단계
프린터에서 지원되는 정품 Lexmark 토너 카트리지를 사용하고 있는지 확인합니다.
참고: 카트리지가 지원되지 않는 경우 지원되는 카트리지를 설치합니다.
문서를 인쇄합니다.
출력물이 얼룩져서 인쇄됩니까?
2 단계로 이동합니다.
문제가 해결되었습니다.
2 단계
프린터에 토너 누출 오염이 발생했는지 확인합니다.
프린터에 토너가 누출된 부분이 없습니까?
3 단계로 이동합니다.
문의: 고객 지원.
3 단계
이미징 장치의 상태를 확인합니다. 제어판에서 다음으로 이동합니다.
상태/소모품 > 소모품
이미징 장치 교체 시기가 가까워졌습니까?
4 단계로 이동합니다.
4 단계
이미징 장치를 교체합니다.
인쇄 대기열에서 인쇄가 대기 중인 개인, 보안 및 기밀 문서를 인쇄하는 데 문제가 있습니까? 이 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르십시오.
인쇄할 문서나 사진을 네트워크 프린터로 보내려면 컴퓨터를 사용합니다.