1. korak Razrešite morebitna sporočila o napakah, ki se pojavijo na zaslonu. Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 2. korak. |
2. korak Zagotovite, da so kabelske povezave za naslednjo opremo ustrezno priključene: Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 3. korak. |
3. korak Preverite, ali se sliši klicni signal. - Pokličite številko faksa, da preverite, ali deluje pravilno.
- Če uporabljate funkcijo klicanja z odloženo slušalko, povečajte glasnost, da preverite, ali slišite klicni signal.
Ali slišite klicni signal? | Nadaljujte s 5. korakom. | Pojdite na 4. korak. |
4. korak Preverite telefonsko stensko vtičnico. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Priključite analogni telefon neposredno v stensko vtičnico. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Poslušajte, ali se sliši klicni signal. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Če ne slišite klicnega signala, uporabite drug telefonski kabel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Če klicnega signala še vedno ne slišite, analogni telefon priključite v drugo stensko vtičnico. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Če slišite klicni signal, priključite tiskalnik na to stensko vtičnico.
Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 5. korak. |
5. korak Preverite, ali je tiskalnik priključen na storitev analogne telefonije ali na ustrezen digitalni priključek. - Če uporabljate telefonsko storitev ISDN (Integrated Services for Digital Network – integrirane storitve preko digitalnega omrežja), priključite v vrata za analogno telefonijo terminalskega prilagodilnika ISDN. Za več informacij se obrnite na ponudnika storitev ISDN.
- Če uporabljate DSL, priključite na filter DSL ali usmerjevalnik, ki podpira rabo analognih naprav. Za več informacij se obrnite na svojega ponudnika storitev DSL.
- Če uporabljate hišno telefonsko centralo (PBX), zagotovite, da se priključite na analogno povezavo PBX. Če ga nima, lahko za faks namestite analogno telefonsko linijo.
Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 6. korak. |
6. korak Začasno izklopite drugo opremo in onemogočite druge telefonske storitve. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Izklopite drugo opremo (kot so odzivniki, računalniki, modemi ali razdelilnike telefonske linije) med tiskalnikom in telefonsko linijo. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Onemogočite čakajoče klice in telefonski predal. Za več informacij se obrnite na ponudnika telefonskih storitev.
Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Pojdite na 7. korak. |
7. korak Izvirnik optično preberite tako, da optično preberete posamezne strani. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Pokličite številko faksa. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Optično preberite dokument.
Ali lahko pošiljate ali prejemate fakse? | Težava je odpravljena. | Obrnite se na podporo strankam. |