空白或白色頁面
請注意: 在解決問題之前,請列印「列印品質測試頁」。從控制面板,導覽到設定 > 疑難排解 > 列印品質測試頁. 若是非觸控式螢幕印表機型號,請按下 以導覽各項設定。
動作 | 「是」 | 否 |
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步驟 1 移除成像套件,然後再重新插入。 請當心—潛藏損壞危險性: 請勿將成像套件直接曝露在光線下。曝露在光線下太久,會導致列印品質發生問題。 請當心—潛藏損壞危險性: 請勿觸摸成像套件下方的感光鼓部位。碰觸感光鼓可能會影響後續列印工作的品質。 列印文件。
印表機印出空白或白色頁面嗎? | 請聯絡客戶支援。 | 問題已解決。 |