Pas 1 Eliminaţi toate mesajele de eroare care apar pe afişaj. Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Asiguraţi-vă că sunt corecte conexiunile cablurilor ale următoarelor echipamente: - Telefon
- Căşti
- Robot telefonic
Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Verificaţi dacă se aude tonul. - Apelaţi numărul de fax pentru a verifica dacă funcţionează corect.
- Dacă utilizaţi opţiunea Apelare cu receptorul în furcă, creşteţi volumul pentru a verifica dacă există ton.
Se aude tonul de apel? | Treceţi la pasul 5. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4 Verificaţi priza de perete a telefonului. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Conectaţi telefonul analogic direct la priza de perete. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Aşteptaţi tonul de apel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă nu auziţi un ton de apel, atunci folosiţi un alt cablu de telefon. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă tot nu auziţi tonul de apel, atunci conectaţi telefonul analogic la o altă priză de perete. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dacă auziţi un ton de apel, conectaţi imprimanta la priza de perete respectivă.
Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 5. |
Pas 5 Verificaţi conexiunea imprimantei la un serviciu de telefonie analogic sau la un conector digital corect. - Dacă utilizaţi un serviciu telefonic de tip Servicii Integrate pentru Reţea Digitală (Integrated Services for Digital Network - ISDN), atunci conectaţi-vă la un port de telefon analogic al unui adaptor de terminal ISDN. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi furnizorul ISDN.
- Dacă utilizaţi DSL, conectaţi‑vă la un filtru DSL sau la un router care acceptă utilizare analogică. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi furnizorul DSL.
- Dacă utilizaţi un serviciu de telefonie de tip centrală telefonică privată (private branch exchange - PBX), asiguraţi-vă că vă conectaţi la o conexiune analogică în PBX. Dacă nu există niciuna, atunci luaţi în considerarea instalarea unei linii telefonice analogice pentru fax.
Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 6. |
Pas 6 Deconectaţi temporar alte echipamente şi dezactivaţi alte servicii de telefonie. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Deconectaţi alte echipamente (de ex. roboţi telefonici, computere, modemuri sau splitere de linii telefonice) dintre imprimantă şi linia telefonică. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dezactivaţi funcţia de apel în aşteptare şi mesagerie vocală. Pentru informaţii suplimentare, contactaţi compania de telefonie.
Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 7. |
Pas 7 Scanaţi documentul original, pagină cu pagină. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Formaţi numărul de fax. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scanaţi documentul.
Puteţi trimite sau primi un fax? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |