Etape 1 Vérifiez si le document ou la photo sont placés correctement. - Assurez-vous que le document ou l'image est placé(e) face imprimée vers le bas, dans le coin supérieur gauche.
Avez-vous chargé correctement le document ou la photo ? | Contact assistance clientèle. | Placez le document ou la photo face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner, dans l'angle supérieur gauche. |