Etapa 3 Verifique se o documento ou a foto que deseja digitalizar está aberto em outro aplicativo ou está sendo usado por outro usuário. O arquivo que você deseja digitalizar foi aberto por outro aplicativo ou usuário? | Feche o arquivo que você está digitalizando. | Ir para a etapa 4. |
Etapa 4 Verifique se a caixa de seleção Anexar marca de hora ou Substituir arquivo existente está marcada nas definições da configuração de destino. A caixa de seleção Anexar marca de hora ou Substituir arquivo existente está marcada nas definições da configuração de destino? | Contate suporte ao cliente. | Marque a caixa de seleção Anexar marca de hora ou Substituir arquivo existente nas definições da configuração de destino. |