Pas 1 Verificaţi conexiunile prin cablu. - Asiguraţi-vă că este conectat bine cablul de Ethernet sau USB la calculator şi la imprimantă.
Cablurile sunt bine conectate? | Treceţi la pasul 2. | Conectaţi cablurile corespunzător. |
Pas 2 Verificaţi dacă numele fişierului este deja utilizat. Numele fişierului este deja utilizat? | Modificaţi numele fişierului. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Verificaţi dacă documentul sau fotografia de scanat este deschisă de altă aplicaţie sau este utilizată de către un alt utilizator. Documentul sau fotografia de scanat este deschisă de altă aplicaţie sau este utilizată de către un alt utilizator? | Închideţi fişierul pe care îl scanaţi. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4 Verificaţi dacă caseta de dialog Adăugare marcaj de oră sau Suprascriere fişier existent este selectată în setările de configurare ale destinaţiei. Caseta de dialog Adăugare marcaj de oră sau Suprascriere fişier existent este selectată în setările de configurare ale destinaţiei? | Treceţi la pasul 5. | Selectaţi caseta de dialog Adăugare marcaj de oră sau Suprascriere fişier existent în setările de configurare ale destinaţiei. |
Pas 5 Din meniul Unitate Flash micşoraţi setările rezoluţiei de scanare şi retrimiteţi lucrarea de scanare. Lucrarea se scanează? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 6. |
Pas 6 Verificaţi setările de scanare. - În ecranul Scanare, asiguraţi-vă că setările Tip conţinut şi Sursă sunt adecvate pentru documentul care se scanează.
Setările Tip conţinut şi Sursă sunt adecvate pentru documentul care se scanează? | Problema este rezolvată. | Modificaţi setările Tip conţinut şi Sursă pentru a se potrivi documentului care se scanează. |