步驟 1 請檢查電纜的連線。 - 請確認乙太網路或 USB 電纜已妥善連接到電腦和印表機。
電纜是否已接妥? | 請前往步驟 2。 | 適當連接電纜。 |
步驟 2 檢查檔名是否已在使用中。 檔名是否已在使用中? | 變更檔名。 | 請前往步驟 3。 |
步驟 3 檢查您要掃描的文件或相片,是否在其他應用程式中開啟,或正由其他使用者使用中。 您要掃描的檔案,是否在其他應用程式中開啟,或正由其他使用者使用中? | 請關閉您要掃描的檔案。 | 請前往步驟 4。 |
步驟 4 檢查是否在目的地配置設定中選取 Append time stamp(附加時間戳記)或 Overwrite existing file(改寫現有的檔案)勾選框。 是否在目的地配置設定中選取 Append time stamp(附加時間戳記)或 Overwrite existing file(改寫現有的檔案)勾選框? | 請前往步驟 5。 | 請在目的地配置設定中選取 Append time stamp(附加時間戳記)或 Overwrite existing file(改寫現有的檔案)勾選框。 |
步驟 5 從 Flash Drive menu(快閃儲存碟功能表),減小掃描解析度設定,然後重新傳送掃描工作。 工作是否開始掃描? | 問題已解決。 | 請前往步驟 6。 |
步驟 6 檢查掃描設定。 - 從 Scan(掃描)畫面,確認掃描文件的 Content Type(內容類型)和 Content Source(內容來源)設定正確無誤。
掃描文件的 Content Type(內容類型)和 Content Source(內容來源)設定是否正確? | 問題已解決。 | 變更 Content Type(內容類型)和 Content Source(內容來源)設定,使其符合掃描的文件。 |