Krok 1 Zkontrolujte, zda tisknete na papír, který zásobník podporuje. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Byla úloha vytisknuta ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 2. |
Krok 2 V nabídce Papír na ovládacím panelu tiskárny nastavte formát a typ papíru odpovídající papíru vloženému do zásobníku. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Byla úloha vytisknuta ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 3. |
Krok 3 V závislosti na operačním systému otevřete Předvolby tisku nebo dialogové okno Tisk a pak zadejte typ papíru. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Byla úloha vytisknuta ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Přejděte ke kroku 4. |
Krok 4 Zkontrolujte, zda nejsou zásobníky propojeny. Znovu odešlete tiskovou úlohu.
Byla úloha vytisknuta ze správného zásobníku nebo na správný papír? | Problém je vyřešen. | Obraťte se na podpora zákazníků. |