Pas 1 Reinstalaţi serverul intern de imprimare.  Dezinstalaţi şi reinstalaţi serverul intern de imprimare. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Instalarea unui port Internal Solutions Port. Imprimaţi o pagină de setări meniuri şi verificaţi dacă serverul intern de imprimare apare în lista Caracteristici instalate.
Apare serverul intern de imprimare în lista Caracteristici instalate? | Treceţi la pasul 2. | Verificaţi dacă serverul intern de imprimare este acceptat de imprimantă. Notă: Este posibil ca serverul intern de imprimare al altei imprimante să nu funcţioneze cu această imprimantă. |
Pas 2 Verificaţi cablul şi conexiunea serverului intern de imprimare. - Utilizaţi un cablu potrivit, apoi verificaţi dacă acesta este conectat în mod corespunzător la serverul intern de imprimare.
Funcţionează serverul intern de imprimare corespunzător? | Problema este rezolvată. | Contact customer support (asistenţă pentru clienţi). |