Ei voi päivittää tulostimen tunnistetietoja
Virhe ilmenee, kun tulostimen tunnistetietoja päivitetään Tulostimet-sivulla.
Kokeile jotain seuraavista keinoista:
Poista tulostimen rekisteröinti ja rekisteröi tulostin uudelleen
Varmista, että oikeat tulostimen tunnistetiedot annetaan rekisteröinnin aikana.
Tarkista, että agentti on päivitetty
Tee jompikumpi seuraavista Laitteistonhallinta-portaalissa:
- Valitse Agentit > Fleet Agentit > valitse Fleet Agentin määritys > Päivitä > Fleet Agent.
- Valitse Agentit > Tulostinagentit > valitse tulostinagentti > Päivitä > Päivitä agentin versio.
Varmista, että Lexmark_PCA_User-tili on lisätty järjestelmänvalvojaryhmään
Saat lisätietoja Lexmark-edustajalta.
Varmista, että järjestelmänvalvojaryhmän oikeudet ja toimintojen käyttöoikeuksien hallinnat on määritetty oikein
Tulostimen mallin mukaan tarvitaan seuraavat oikeudet ja toimintojen käyttöoikeuden hallinnat:
- Tuo/vie kaikki asetukset tai Määritystiedoston tuonti/vienti
- Sovellusten määritys
- Suojaus-valikko
- SE-valikko
- Laiteohjelmistopäivitykset
- Etähallinta
Huomautus: Lisätietoja tulostimen osalta on Embedded Web Server -palvelimen järjestelmänvalvojan oppaassa.