Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Verifique se o programa do software está utilizando o padrão de preenchimento correto. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reenviar o trabalho de impressão.
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Etapa 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Carregue a bandeja ou o alimentador especificado com o tipo recomendado de papel. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reenviar o trabalho de impressão.
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Etapa 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Redistribua o toner na unidade de criação de imagens. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova cartucho de toner e, em seguida, a unidade de criação de imagens. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Agite firmemente a unidade de criação de imagens. Aviso — Danos potenciais: Não exponha as unidades de criação de imagens à luz por mais de dez minutos. A exposição prolongada à luz pode causar problemas na qualidade de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reinstale a unidade de criação de imagens e, em seguida, o cartucho.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reenviar o trabalho de impressão.
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Etapa 4 Substitua a unidade de criação de imagens e envie novamente o trabalho para impressão. Listras brancas horizontais aparecem nas impressões? | Contate suporte ao cliente. | O problema foi solucionado. |