Paso 1 Compruebe si el programa de software está utilizando un modelo de relleno correcto. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones? | Vaya al paso 2. | El problema se ha solucionado. |
Paso 2 En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el tipo y el peso del papel. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones? | Vaya al paso 3. | El problema se ha solucionado. |
Paso 3 Compruebe que utilice un tipo de papel recomendado. Cargue el origen del papel con un tipo de papel recomendado. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones? | Vaya al paso 4. | El problema se ha solucionado. |
Paso 4 Extraiga el kit de imagen y vuelva a instalarlo. Advertencia: Posibles daños: No exponga el kit de imagen a la luz directa durante más de diez minutos. Una exposición prolongada a la luz puede provocar problemas de calidad de impresión. Advertencia: Posibles daños: No toque la cara inferior del kit de imagen. Esto podría dañar el kit de imagen. Vuelva a enviar el trabajo de impresión.
¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones? | Vaya al paso 5. | El problema se ha solucionado. |
Paso 5 Sustituya el kit de imagen y vuelva a enviar el trabajo de impresión. ¿Aparecen espacios en blanco verticales en las impresiones? | Póngase en contacto con atención al cliente. | El problema se ha solucionado. |