Stap 1 Geef de instellingen voor papiersoort, -structuur en -gewicht op in Voorkeursinstellingen voor afdrukken of het afdrukdialoogvenster, afhankelijk van uw besturingssysteem. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale strepen? | Ga naar stap 2. | Het probleem is opgelost. |
Stap 2 Geef de instellingen voor papierstructuur, -soort en gewicht van het papier in de lade op in het menu Papier op het bedieningspaneel van de printer. Komen papierstructuur, -soort en -gewicht overeen met het papier in de lade? | Ga naar stap 3. | Voer een of meer van de volgende handelingen uit: - Geef bij de instellingen voor de lade de structuur, de soort en het gewicht op van het papier dat in de lade is geplaatst.
- Zorg dat het papier in de lade overeenkomt met de instelling voor papierformaat die is opgegeven bij de instellingen voor de lade.
|
Stap 3 Laad papier uit een nieuw pak. Opmerking: Papier neemt vocht op in een vochtige omgeving. Bewaar papier altijd in de originele verpakking en haalt het pas uit de verpakking als u het gaat gebruiken. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale strepen? | Ga naar stap 4. | Het probleem is opgelost. |
Stap 4 Verwijder de beeldverwerkingskit en installeer deze vervolgens opnieuw. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: De beeldverwerkingskit mag niet langer dan tien minuten worden blootgesteld aan licht. Langdurige blootstelling aan licht kan tot problemen met de afdrukkwaliteit leiden. Waarschuwing: mogelijke beschadiging: Raak de onderkant van de beeldverwerkingskit niet aan. Dit kan de beeldverwerkingskit beschadigen. Verzend de afdruktaak opnieuw.
Bevatten afdrukken verticale strepen? | Ga naar stap 5. | Het probleem is opgelost. |
Stap 5 Vervang de beeldverwerkingskit en verzend de afdruktaak opnieuw. Bevatten afdrukken verticale strepen? | Contact opnemen met klantenondersteuning. | Het probleem is opgelost. |