Pas 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Asiguraţi-vă că programul software utilizează un model de umplere corect. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 2. | Problema este rezolvată. |
Pas 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Încărcaţi tava specificată sau alimentatorul cu un tip de hârtie recomandat. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 3. | Problema este rezolvată. |
Pas 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Redistribuiţi tonerul din unitatea imagistică. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scoateţi cartuşul de toner, apoi unitatea imagistică. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Scuturaţi ferm unitatea imagistică. Avertisment - Pericol de deteriorare: Nu expuneţi unitatea de imagine la lumină directă mai mult de 10 minute. Expunerea prelungită la lumină poate cauza probleme de calitate a imprimării. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Reintroduceţi unitatea imagistică, apoi cartuşul.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retrimiteţi lucrarea de imprimare.
Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Treceţi la pasul 4. | Problema este rezolvată. |
Pas 4 Înlocuiţi unitatea imagistică, apoi retrimiteţi lucrarea de imprimare. Pe materialele imprimate apar goluri orizontale? | Contact customer support (asistenţă pentru clienţi). | Problema este rezolvată. |