第 1 步 从您正在尝试打印的文档,打开“打印”对话并检查您是否选择了正确的打印机。 注意: 如果该打印机不是默认打印机,那么您必须为您要打印的每一个文档选择打印机。 重新发送打印作业。
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第 2 步 检查打印机是否已插上电源并打开,并且打印机显示屏上是否出现就绪。 重新发送打印作业。
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第 3 步 如果打印机显示屏上出现错误消息,请清除该消息。 注意: 清除消息之后,打印机继续打印。 作业打印了吗? | 问题得以解决。 | 请转到第 4 步。 |
第 4 步 检查端口(USB、串口或以太网)是否正在工作,并且电缆是否牢固地连接到计算机和打印机。 注意: 如需更多信息,请参阅随打印机附带的设置文档。 重新发送打印作业。
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第 5 步 关闭打印机电源,接着等待约 10 秒钟,然后重新打开打印机电源。 重新发送打印作业。
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第 6 步 移除打印机软件,然后重新安装。如需更多信息,请参阅安装打印机软件。 注意: 打印机软件可在 http://support.lexmark.com 上获得。 重新发送打印作业。
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