Etapa 1 Verifique se não há problemas com a qualidade de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) No painel de controle, navegue até: Configurações > Solucionar problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Corrija os problemas com a qualidade da impressão. Para obter mais informações, consulte Baixa qualidade de impressão.
A qualidade da impressão do fax está satisfatória? | O problema foi solucionado. | Ir para a etapa 2. |
Etapa 2 Diminua a velocidade de transmissão de fax recebidos. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) No painel de controle, navegue até: Configurações > Fax > Configuração de fax > Configurações de recebimento de fax > Controles do administrador > Velocidade máxima Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione para navegar pelas configurações. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Selecione uma velocidade de transmissão menor.
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