Textos ou imagens cortadas
Nota: Antes de solucionar o problema, imprima as páginas de teste de qualidade de impressão. No painel de controle, navegue até Configurações > Solução de problemas > Páginas de teste de qualidade de impressão. Para modelos de impressora que não sejam de tela sensível ao toque, pressione
para navegar pelas configurações.
Ação | Sim | Não |
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Etapa 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Ajuste as guias de papel na bandeja para a posição correta de acordo com o papel carregado. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
Existem textos ou imagens cortados? | Ir para a etapa 2. | O problema foi solucionado. |
Etapa 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Dependendo de seu sistema operacional, especifique o tamanho do papel em Preferências de impressão ou na caixa de diálogo de Impressão. Notas: - Verifique se as definições correspondem ao papel carregado.
- Você também pode alterar as configurações no painel de controle da impressora. Vá até Configurações > Papel > Configuração da bandeja > Tamanho/tipo do papel.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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Etapa 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Abra a porta da frente e empurre-a firmemente para baixo. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Retire o suporte do cartucho de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Remova e insira os cartuchos de impressão. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Insira o recipiente coletor de toner e feche a porta. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Imprima o documento.
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