Schritt 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie, ob der Drucker eine Lexmark-eigene und unterstützte Tonerkassette verwendet. Hinweis: Wenn die Kassette nicht unterstützt wird, setzen Sie eine unterstützte Kassette ein. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 2. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie den Status der Tonerkassette. Navigieren Sie auf dem Bedienfeld zu: Einstellungen > Berichte > Gerät > Gerätestatistik ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Überprüfen Sie im Bereich "Materialinfo" der gedruckten Seiten den Status der Tonerkassette.
Weist der Ausdruck vertikale, helle Streifen auf? | Wechseln Sie zu Schritt 3. | Das Problem wurde behoben. |
Schritt 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Tauschen Sie die Tonerkassette aus. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Drucken Sie das Dokument.
Weist der Ausdruck vertikale, helle Streifen auf? | Kontaktieren Sie den Kundendienst. | Das Problem wurde behoben. |