手順 1 プリンタに使用しているトナーカートリッジが、対応する Lexmark 純正品であるかを確認します。 メモ: 対応するカートリッジではない場合は、対応するカートリッジを取り付けます。 ドキュメントを印刷します。
横方向の薄い帯が印刷に表示されますか? | 手順 2 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 2 イメージングユニットを取り外してから、挿入します。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットは、10 分間以上直射日光にさらさないでください。長時間直射日光にさらすと、印刷品質の問題が生じる可能性があります。 警告—破損の恐れあり: イメージングユニットの下のフォトコンダクタードラムには触れないでください。触れると、今後の印刷ジョブの印刷品質に影響する可能性があります。 ドキュメントを印刷します。
横方向の薄い帯が印刷に表示されますか? | 手順 3 に進みます。 | 問題は解決しました。 |
手順 3 イメージングユニットを交換します。 ドキュメントを印刷します。
横方向の薄い帯が印刷に表示されますか? | カスタマサポートに お問い合わせください。 | 問題は解決しました。 |