Стъпка 1 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) В зависимост от операционната система определете типа на хартията от диалоговия прозорец "Предпочитания за печат" или "Отпечатване". Забележки: - Уверете се, че настройките отговарят на заредената хартия.
- Можете също да промените настройките от контролния панел на принтера. Отидете в Настройки > Хартия > Конфигуриране на тава > Размер/вид на хартията.
![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии? | Отидете на стъпка 2. | Проблемът е решен. |
Стъпка 2 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Заредете хартия от нов пакет. Забележка: Хартията абсорбира влагата поради високото ниво на влажност. Съхранявайте хартията в оригиналната опаковка, докато не я използвате. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии? | Отидете на стъпка 3. | Проблемът е решен. |
Стъпка 3 ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отворете предната вратичка и я натиснете здраво надолу. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Извадете тавата на печатащата касета. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отстранете и след това поставете печатащите касети. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Поставете тавата на печатащата касета и затворете вратичката. ![](https://publications.lexmark.com/media/ids_assets/images/transparent.png) Отпечатайте документа.
Появяват ли се върху разпечатките тъмни линии? | Свържете се със поддръжката на клиенти. | Проблемът е решен. |