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Lexmark Cloud Services

Lexmark Cloud Services

Lista de verificação da prontidão para implantação

Antes de começar, verifique se:

Você tem algum dos navegadores da Web a seguir para acessar o website do Lexmark Cloud Services™ e seus portais da Web:

  • Microsoft Edge versão 99 ou posterior
  • Mozilla Firefox versão 98 ou posterior
  • Google Chrome™ versão 99 ou posterior
  • Apple Safari versão 14 ou posterior

Você tem algum dos sistemas operacionais a seguir para executar e instalar alguns aplicativos Lexmark Cloud Services:

Lexmark Print Management Client

  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS versão 10.12 ou posterior
  • Ubuntu versão 20,4 ou posterior
  • Nota:  Para computadores que executam em sistemas operacionais Windows, o Windows .NET Framework versão v4.6.2 deve estar instalado.

Ferramenta de cadastramento da impressora

  • Windows 11
  • Windows 10
  • Windows 8.1
  • macOS versão 10.12 ou posterior

Nota:  Para computadores que executam em sistemas operacionais Windows, o Windows .NET Framework versão v4.6.2 deve estar instalado.

Fleet Agent

  • Windows Server 2016
  • Windows Server 2012 R2
  • Windows 11
  • Windows 10
  • Ubuntu 18.04 LTS
  • Debian 10
  • Red Hat Enterprise Linux 8
  • Nota:  O Fleet Agent de 32 bits não é mais compatível com nenhum sistema operacional.

Nota:  Selecione o agente ou agentes que se ajustam ao ambiente da sua organização e as impressoras a serem gerenciadas. Para obter mais informações, consulte Escolher um agente.

Se você usar o Fleet Agent para detectar e adicionar impressoras à página do Fleet Management, o servidor deverá ter as seguintes especificações:

  • Processador dual‑core de 1 GHz
  • 2 GB ou mais de RAM
  • 32 GB ou mais de capacidade de armazenamento
  • Nota:  O Fleet Agent requer 12 GB de armazenamento.

As impressoras estão configuradas corretamente para que possam ser localizadas e cadastradas no sistema.

  • Não há erros pendentes, como obstrução de papel ou configuração incorreta de e-mail.
  • A data e a hora foram corretamente definidas.
  • As portas HTTP e HTTPS estão ligadas.
  • As strings de comunidade SNMP estão configuradas corretamente.
  • O firmware da impressora é a versão mais recente. Para obter mais informações sobre como identificar a versão firmware, consulte Exibição da versão do firmware da impressora.
  • As configurações de rede e firewall ou proxy na impressora estão definidas corretamente.
  • As configurações de firewall ou proxy são definidas para permitir que as impressoras se comuniquem com o Lexmark Cloud Services.
  • O Translation Assistant e o Cloud Scan não podem coexistir com o aplicativo Gestão de cotas. Ter esses aplicativos instalados na impressora com Gestão de cotas causa um erro de Usuário inválido.
  • Nota:  Para usar o Translation Assistant e o Cloud Scan, desative o aplicativo Gestão de cotas na impressora.

    Notas:

    • Para obter mais informações, consulte o Guia do administrador do Embedded web Server da impressora.
    • Para obter mais informações sobre como resolver problemas da impressora, consulte o Guia do usuário da impressora.
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