Pas 1 Asiguraţi-vă că opţiunea Adaptor activ este setată la Automat. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Reţea/Porturi > Prezentare generală reţea > Adaptor activ > Automat. Imprimanta se poate conecta la reţeaua Wi‑Fi? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 2. |
Pas 2 Verificaţi dacă este selectată reţeaua Wi-Fi corectă. Notă: Unele routere pot partaja SSID-ul implicit. Vă conectaţi la reţeaua Wi-Fi corectă? | Treceţi la pasul 4. | Treceţi la pasul 3. |
Pas 3 Conectaţi-vă la reţeaua Wi-Fi corectă. Pentru informaţii suplimentare, consultaţi Conectarea imprimantei la o reţea Wi‑Fi. Imprimanta se poate conecta la reţeaua Wi‑Fi? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 4. |
Pas 4 Verificaţi modul de securitate fără fir. Din ecranul de pornire, atingeţi Setări > Reţea/Porturi > Fără fir > Mod securitate fără fir. Este selectat modul corect de securitate fără fir? | Treceţi la pasul 6. | Treceţi la pasul 5. |
Pas 5 Selectaţi modul corect de securitate fără fir. Imprimanta se poate conecta la reţeaua Wi‑Fi? | Problema este rezolvată. | Treceţi la pasul 6. |
Pas 6 Asiguraţi-vă că aţi introdus parola corectă pentru reţea. Notă: Aveţi grijă la spaţiile, cifrele şi literele mari din parolă. Imprimanta se poate conecta la reţeaua Wi‑Fi? | Problema este rezolvată. | Contactaţi asistenţa pentru clienţi. |