Стъпка 1 Изключете принтера, изчакайте около 10 секунди и след това включете принтера. Принтерът открива ли вътрешната опция? | Проблемът е решен. | Отидете на стъпка 2. |
Стъпка 2 Отпечатайте страница с настройки на менюто и след това проверете дали вътрешната опция фигурира в списъка на инсталираните функции. Вътрешната опция посочена ли е? | Отидете на стъпка 4. | Отидете на стъпка 3. |
Стъпка 3 Проверете дали вътрешната опция е инсталирана правилно в контролерната платка. Изключете принтера и след това извадете захранващия кабел от електрическия контакт. Уверете се, че вътрешната опция е инсталирана на подходящия конектор в контролерната платка. Включете захранващия кабел в електрическия контакт и след това включете принтера. ВНИМАНИЕ – ПОТЕНЦИАЛНО НАРАНЯВАНЕ: За да избегнете риска от пожар или токов удар, свържете захранващия кабел към правилно заземен електрически контакт с подходящо напрежение, който е в близост до продукта и е леснодостъпен.
Принтерът открива ли вътрешната опция? | Проблемът е решен. | Отидете на стъпка 4. |
Стъпка 4 Проверете дали вътрешната опция е налична в драйвера на принтера. Забележка: Ако е необходимо, ръчно добавете вътрешната опция в драйвера на принтера, за да я направите достъпна за задания за печат. За повече информация вижте Добавяне на налични опции в драйвера за принтера. Отпечатайте документа.
Принтерът открива ли вътрешната опция? | Проблемът е решен. | Свържете се с поддръжка на клиенти. |