งานพิมพ์ไม่พิมพ์ออกมา

ขั้นตอนที่ 1

1. จากเอกสารที่คุณพยายามพิมพ์ ให้เปิดกรอบโต้ตอบพิมพ์ จากนั้นตรวจสอบว่าคุณเลือกเครื่องพิมพ์ที่ถูกต้องหรือไม่



2. พิมพ์เอกสาร

เครื่องพิมพ์ได้พิมพ์เอกสารออกมาหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 2

ขั้นตอนที่ 2

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่



2. แก้ไขปัญหาข้อความแจ้งข้อผิดพลาดที่ปรากฏบนส่วนแสดงผล



3. พิมพ์เอกสาร

เครื่องพิมพ์ได้พิมพ์เอกสารออกมาหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 3

ขั้นตอนที่ 3

1. ตรวจสอบว่าพอร์ตกำลังทำงานหรือไม่ และสายเคเบิลเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์แน่นดีแล้วหรือไม่

   หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบการติดตั้งที่ให้มาพร้อมกับเครื่องพิมพ์ของคุณ



2. พิมพ์เอกสาร

เครื่องพิมพ์ได้พิมพ์เอกสารออกมาหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 4

ขั้นตอนที่ 4

1. ปิดเครื่องพิมพ์ รอประมาณ 10 วินาที แล้วเปิดเครื่องพิมพ์



2. พิมพ์เอกสาร

เครื่องพิมพ์ได้พิมพ์เอกสารออกมาหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ไปยังขั้นตอนที่ 5

ขั้นตอนที่ 5

1. นำออก แล้วติดตั้งไดรเวอร์การพิมพ์ใหม่อีกครั้ง



2. พิมพ์เอกสาร

เครื่องพิมพ์ได้พิมพ์เอกสารออกมาหรือไม่

ปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว

ติดต่อฝ่ายให้คำปรึกษาลูกค้า