Κενές ή λευκές σελίδες

Βήμα  1

1. Ελέγξτε αν ο εκτυπωτής χρησιμοποιεί αυθεντική και υποστηριζόμενη κασέτα τόνερ της Lexmark.

   Σημ.:  Αν η κασέτα δεν υποστηρίζεται, εγκαταστήστε μια κασέτα που να υποστηρίζεται.



2. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 2.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  2

1. Αφαιρέστε τη μονάδα απεικόνισης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην εκθέτετε τη μονάδα απεικόνισης στο φως για περισσότερα από 10 λεπτά. Η εκτεταμένη έκθεση στο φως μπορεί να προκαλέσει προβλήματα στην ποιότητα εκτύπωσης.

   Προειδοποίηση—Πιθανή βλάβη:  Μην αγγίζετε το τύμπανο του φωτοαγωγού που βρίσκεται κάτω από τη μονάδα απεικόνισης. Αν το κάνετε, μπορεί να επηρεαστεί η ποιότητα εκτύπωσης των μελλοντικών εργασιών.



2. Ελέγξτε αν έχει υποστεί ζημιά η μονάδα απεικόνισης.

   Σημ.:  Βεβαιωθείτε ότι η επαφή του τυμπάνου του φωτοαγωγού δεν είναι λυγισμένη και δεν έχει μετακινηθεί από τη θέση της.



3. Ανακινήστε καλά τη μονάδα απεικόνισης για να επαναδιανείμετε το τόνερ.



4. Τοποθετήστε τη μονάδα απεικόνισης.



5. Εκτυπώστε το έγγραφο.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 3.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  3

Αντικαταστήστε την κασέτα τόνερ.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Μεταβείτε στο βήμα 4.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.

Βήμα  4

Αντικαταστήστε τη μονάδα απεικόνισης.

Εκτυπώνει ο εκτυπωτής κενές ή λευκές σελίδες;

Επικοινωνήστε με την τεχνική υποστήριξη.

Το πρόβλημα επιλύθηκε.