Etape 1 Exécutez un Réglage couleur. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur. Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 2. | Le problème est résolu. |
Etape 2 En fonction de votre système d'exploitation, augmentez l'intensité du toner à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarque : Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Intensité toner. Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 3. | Le problème est résolu. |
Etape 3 Désactivez Economie couleur. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Economie couleur. Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 4. | Le problème est résolu. |
Etape 4 En fonction de votre système d'exploitation, définissez le type de papier à partir de la boîte de dialogue Préférences d'impression ou Imprimer. Remarques : - Assurez-vous que le paramètre correspond au papier chargé.
- Vous pouvez également modifier ce paramètre à partir du panneau de commandes de l'imprimante. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Papier > Configuration du tiroir > Format/Type papier.
Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 5. | Le problème est résolu. |
Etape 5 Vérifiez si le papier présente une surface texturée ou grenée. Imprimez-vous sur du papier texturé ou grené ? | Passez à l'étape 6. | Passez à l'étape 7. |
Etape 6 Remplacez le papier texturé ou grené par du papier ordinaire. Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 7. | Le problème est résolu. |
Etape 7 Chargez du papier provenant d'une nouvelle ramette. Remarque : Le papier a été exposé à un taux d'humidité élevé. Conservez le papier dans son emballage d'origine jusqu'à ce que vous soyez prêt à l'utiliser. Imprimez le document.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 8. | Le problème est résolu. |
Etape 8 Retirez, puis réinstallez la bouteille de récupération de toner. Exécutez un Réglage couleur. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres > Imprimer > Qualité > Traitement avancé de l'image > Réglage couleur.
L'impression est-elle claire ? | Passez à l'étape 9. | Le problème est résolu. |
Etape 9 Retirez les unités du photoconducteur. Avertissement—Danger potentiel : N'exposez pas les unités du photoconducteur à la lumière directe. Une exposition prolongée à la lumière pourrait altérer la qualité d'impression. Avertissement—Danger potentiel : Ne touchez pas les tambours du photoconducteur. Dans le cas contraire, vous risqueriez d'altérer la qualité des prochaines tâches. Insérez les nouvelles unités du photoconducteur. Imprimez le document.
L'impression est-elle trop claire ? | Contacter l'assistance clientèle. | Le problème est résolu. |