Текст или изображения обрезаются
Примечание: Прежде чем приступить к решению проблемы, напечатайте страницы проверки качества печати. На начальном экране нажмите Параметры > Поиск и устранение неисправностей > Печать страниц проверки качества.
Действия | Да | Нет |
---|
Шаг 1 Отрегулируйте положение направляющих для бумаги в лотке в соответствии с загруженной бумагой. Распечатайте документ.
Текст или изображение обрезано? | Перейти к шагу 2. | Проблема решена. |
Шаг 2 В зависимости от операционной системы укажите формат бумаги в диалоговом окне «Параметры печати» или «Печать». Примечания. - Убедитесь, что настройка соответствует бумаге, загруженной в лоток.
- Также эту настройку можно изменить на панели управления принтера. На начальном экране нажмите Параметры > Бумага > Конфигурация лотка > Формат и тип бумаги.
Распечатайте документ.
Текст или изображение обрезано? | Перейти к шагу 3. | Проблема решена. |
Шаг 3 Извлеките модули фотопроводников. Предупреждение – Риск повреждения! Не оставляйте модули фотопроводников под воздействием прямого света. Длительное воздействие света может привести к снижению качества печати. Предупреждение – Риск повреждения! Не прикасайтесь к барабанам фотопроводников. Это может повлиять на качество заданий на печать. Установите модули фотопроводников. Распечатайте документ.
Текст или изображение обрезано? | Обратитесь в службу поддержки клиентов. | Проблема решена. |